Después de agregar un usuario, recibirá automáticamente un correo electrónico de "support@storm-petrel.com". Si no reciben este correo electrónico en unos pocos minutos, el usuario debe buscar en las carpetas de correo no deseado o correo no deseado las credenciales.

El correo electrónico del nuevo usuario tendrá:

Se sugiere que el nuevo usuario copie / pegue la contraseña en lugar de volver a escribirla. Esto reduce los errores.

Switch Modules(cambiar de Módulo) > Settings (ajustes) 

Haga clic en la opción Usuarios en Listas de administración y Configuración.


Haga click en el menu Users Settings (Ajustes de Usuarios)



 

Agregar Usuario

Haga clic en el botón verde Agregar usuario como se muestra:


Editar Usuario

La edición de los datos del perfil de usuario requiere un cierto conocimiento de cómo el usuario interactuará con Tempest-GEMS; qué tareas se realizarán; qué riesgos están presentes; etc.


Organización

La organización es muy importante para comprender los derechos de un usuario individual. A continuación hay tipos de organizaciones. Este campo es de solo lectura ya que los administradores (excepto Storm Petrel) no pueden cambiar su organización.

Tipo de organización: Subrecipiente

Los subrecipientes no pueden tener usuarios asociados. Para que un subrecipiente tenga usuarios, debe ser una organización. Como organización de tipo subrecipiente, los usuarios están limitados a trabajar solo con el único subrecipiente. No pueden agregar subrecipientes o cambiar entre solicitantes.

Tipo de organización: Consultor

Un consultor es una organización de terceros. No es el subrecipiente (primero). No es el estado (segundo). Es alguien que tiene permiso para trabajar con uno o más solicitantes. Los consultores pueden intercambiar entre los solicitantes y pueden agregar un nuevo solicitante.

Tipo de organización: Consultor estatal

Un consultor estatal es una combinación de permisos entre un consultor y un estado. Pueden intercambiar entre cualquier subrecipiente dentro del estado. Tienen acceso al panel de control estatal, pero en realidad no son empleados estatales. Esta es una opción alternativa. Los consultores también pueden ser creados como un usuario del estado. Esa opción se decide cuando se negocian los contratos estatales.

Tipo de organización: Estado

Un estado tiene la capacidad de seleccionar a cualquier subrecipiente dentro de su propio estado. Tienen su propio panel de estado y sus propias herramientas de QA/QC (flujo de trabajo).

Servicio al Cliente de Storm Petrel

El Servicio al Cliente de Storm Petrel puede cambiar su organización para agregar usuarios a cualquier organización. Este proceso se realiza desde el menú especial "Storm Petrel" y luego selecciona: "Who Am I".


Nombre de usuario

El nombre de usuario debe establecerse como la dirección de correo electrónico del usuario. Debe ser único. Se generará un mensaje de error si el nombre de usuario no es único. Es posible que si se ha archivado una cuenta de usuario y que podría desencadenar un mensaje de error sobre el nombre de usuario duplicado. Si este es el caso, solicite al Servicio al cliente (support@storm-petrel.com) que "desarchive" el nombre de usuario inicial.

Nombre de pila

Ingrese nombre, apodo u otro medio de referencia

Apellido

Ingrese el (los) apellido (s) del usuario.

Correo electrónico

Aunque la dirección de correo electrónico debe ser el nombre de usuario, puede ser diferente. Además, el usuario puede optar por cambiar su dirección de correo electrónico manteniendo el nombre de usuario.

Cuenta expira en

Esta función archiva automáticamente un usuario después de la fecha introducida. Esta no es una característica de uso común.

Privilegios estándar

Hay cinco niveles de privilegios. Cada nivel tiene todos los privilegios de aquellos "debajo de él".

  1. Sin acceso
  2. Solo lectura
  3. Editar
  4. Añadir
  5. Eliminar / Archivar

Se sugiere limitar el acceso a los niveles de Eliminar y Archivar al personal de supervisión. También puede ser recomendable limitar el acceso al nivel "Agregar".

Los privilegios corresponden a los elementos clave del menú, excepto para "usuarios", que es especial.

Usuarios

¿Quién tiene permiso para gestionar la lista de usuarios? Los usuarios pueden configurarse para que no tengan acceso y todavía puedan editar su propia contraseña y recuperar una contraseña perdida. Un administrador puede tener que cambiar la preferencia de idioma del usuario. Una o dos personas deben tener la capacidad de agregar y eliminar/archivar usuarios. Esta no es una característica que debe darse a mucha gente.

Los usuarios con derechos para editar/agregar/archivar a otros usuarios a menudo se llaman "Administradores".

Ajustes

Mientras que la mayoría de las configuraciones son administradas por el Servicio al Cliente de Storm Petrel, algunas configuraciones pueden ser administradas por los usuarios. El acceso al área de configuración debe estar limitado a los administradores. Los usuarios estándar pueden configurarse como sin acceso porque pueden cambiar las contraseñas sin este menú.

Gestión del subrecipiente

La Administración del subrecipiente se usa tanto para editar el perfil del subrecipiente como para administrar las listas de empleados, proveedores y datos relacionados. También se utiliza para cargar documentos de clase subrecipiente.

Los usuarios que están editando activamente las subvenciones requerirán al menos el nivel de "edición" para la Administración del subrecipiente.

Acceso de usuario subrecipiente

El acceso del subrecipiente al usuario es una función de seguridad en la que un administrador puede limitar el acceso de un usuario a uno o más subrecipientes.

Gestión de programas

Las opciones del menú Gestión de programas se utilizan para administrar datos a nivel de programa y cargar documentos de clase de programa como Solicitudes de asistencia pública (RPA) o Listas de proyectos (LOP).

Los usuarios que están editando activamente las subvenciones requerirán al menos el nivel de "edición" para la Gestión de programas.

Gestión de subvenciones

Las opciones del menú Gestión de Programas se utilizan para administrar datos a nivel de subvención y cargar documentos de clase de subvención, administrar estimaciones, cargar documentos, administrar transacciones financieras.

Acceso de concesión de usuario

El acceso de concesión de usuario es una función de seguridad que permite a un administrador limitar el acceso a una o más concesiones. Esto se suele utilizar junto con el acceso del subrecipiente del usuario.

Gestión de la organización

El acceso a la organización debe establecerse en solo leer para la mayoría de los usuarios. Los usuarios estatales, los consultores estatales y los consultores deben poder seleccionar a los subrecipientes del menú de la organización. Si está configurado a "Sin acceso", los usuarios no pueden intercambiar entre subrecipientes.

Solo los administradores deben tener derechos superiores a "Solo leer".

Crítico

Tempest-GEMS tiene una función de control de calidad (QA) que puede ser utilizada por subrecipientes y consultores. Este proceso imita el proceso de garantía de calidad del estado.

Con el privilegio de revisión, el usuario puede realizar una revisión de control de calidad de otros usuarios.

Enviar peticion

La función de solicitud de envío debe estar limitada a uno o dos usuarios que tengan la autoridad para enviar solicitudes al estado y a FEMA. Las solicitudes incluyen: solicitud de reembolso (RFR), apelaciones, anticipos, etc.

Privilegios estatales

Los consultores estatales y estatales tienen acceso adicional, incluido el acceso a los paneles de control estatales.

Sub-concesionario (Estado) solamente - Solicitudes de revisión

Un usuario con solicitudes de revisión puede realizar validaciones de documentos y financieras en las secciones de Flujo de trabajo del menú Estado.

Solo Sub-concesionario (Estado) - Aprobar solicitudes

Un usuario con solicitudes aprobadas puede realizar solicitudes aprobadas en las secciones de flujo de trabajo del menú Estado.

Módulo de Finanzas del Estado

La mayoría de los usuarios no tendrán acceso a esta función. Los pocos usuarios seleccionados que se ocupan de la gestión de efectivo y que necesitan acceso a las entradas de diario deben tener acceso de acuerdo con sus obligaciones.

Archivar Usuario

Los usuarios nunca son eliminados. Están archivados. Un administrador con privilegios de borrar/archivar puede archivar a otro usuario. Solo el Servicio al Cliente de Storm Petrel puede desarchivar un usuario.